Päivitetty 4.9.2026
Tämä seloste kertoo, mitä tietoja sinusta kerätään tällä sivustolla ja asiakassuhteessa, mihin niitä käytetään ja kuinka kauan niitä säilytetään. Se on kirjoitettu luettavaksi, ei vain lain vaatimuksen täyttämiseksi.
Lyhyesti
- Sivusto ei aseta seurantaevästeitä eikä käytä Google Analyticsia, Facebook-pikseliä tai muuta ulkopuolista seurantaa.
- Kävijämittaus on tehty itse, eikä se tallenna IP-osoitetta, selaintunnistetta tai istuntotunnistetta. Se ei siis käsittele henkilötietoa.
- Tietoja kerätään vain silloin, kun täytät lomakkeen tai olet asiakas.
- Tietoja ei myydä, vuokrata eikä luovuteta kolmansille markkinointitarkoituksiin.
- Asiakkaiden sivustot ovat Suomessa, Helsingin konesalissa. Mitään tietoja ei siirretä EU:n ja ETA:n ulkopuolelle.
1. Rekisterinpitäjä
Bastinet
Y-tunnus 2492063-7
Teknologiantie 18, 90590 Oulu
info@bastinet.fi
040 768 8088
Tietosuoja-asioissa yhteyshenkilö on Sebastian Rantala. Erillistä tietosuojavastaavaa ei ole nimetty, koska laki ei sitä tämän kokoiselta toimijalta edellytä.
Tämä seloste koskee sivustoa bastinet.fi. Jos olet asiakkaamme sivuston kävijä, sen sivuston tietojen rekisterinpitäjä on kyseinen yritys itse, ei Bastinet. Me ylläpidämme sivustoa sen lukuun, ja siitä on sovittu sopimusehdoissa.
2. Mitä tietoja kerätään
Yhteydenotto- ja tarjouspyyntölomake
Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, yrityksen nimi, se mitä palvelua kysyt, viestisi sisältö, lähetysaika ja se sivu, jolta lomake lähetettiin.
Tilaus
Edellisten lisäksi y-tunnus, tilattu tuote, hinta tilaushetkellä, hyväksyttyjen sopimusehtojen versio ja lähetyksen IP-osoite.
IP-osoite tallennetaan vain tilauksesta, ei yhteydenotosta. Syy on se, että tilaus on sitova sopimus, ja lähetyshetki ja -osoite ovat todiste sen syntymisestä. Ilman niitä sopimuksen syntymistä olisi vaikea osoittaa jälkikäteen kummankaan osapuolen eduksi.
Asiakassuhde
Yhteyshenkilöiden nimet ja yhteystiedot, laskutustiedot, sopimukset, toimeksiantoon liittyvä viestintä ja työn edistymistä koskevat merkinnät.
Palvelimen lokitiedot
Palvelin kirjaa jokaisesta sivupyynnöstä IP-osoitteen, ajan, pyydetyn osoitteen ja selaimen tunnisteen. Tämä on palvelinohjelmiston normaali toiminta, ja lokia tarvitaan vikatilanteiden selvittämiseen ja hyökkäysten torjuntaan. Lokitietoja ei yhdistetä lomaketietoihin eikä käytetä markkinointiin.
Kävijämittaus
Sivusto mittaa itse, mitä sivuja luetaan ja mitä linkkejä klikataan. Mittaus tallentaa ajan, sivun osoitteen, klikatun kohteen, viittaavan sivun ja sen, oliko laite puhelin vai tietokone.
Mittaus ei tallenna IP-osoitetta, selaintunnistetta eikä istuntotunnistetta, eikä se tallenna laitteellesi mitään. Yksittäistä kävijää ei voida tunnistaa eikä hänen käyntejään yhdistää toisiinsa. Kyse ei siksi ole henkilötiedosta, eikä mittaus vaadi suostumusta.
Ratkaisu on tietoinen: valmis analytiikkapalvelu olisi ollut helpompi, mutta se olisi tarkoittanut evästebanneria ja kävijätietojen siirtymistä kolmannelle osapuolelle.
3. Mihin tietoja käytetään ja millä perusteella
- Yhteydenottoihin vastaaminen ja tarjousten tekeminen. Peruste: pyyntösi käsittely eli sopimuksen tekemistä edeltävät toimet.
- Tilausten toteuttaminen ja asiakassuhteen hoitaminen. Peruste: sopimus.
- Laskutus ja kirjanpito. Peruste: lakisääteinen velvoite.
- Palvelun tekninen ylläpito ja tietoturva. Peruste: oikeutettu etu pitää palvelu toimivana ja turvassa.
- Yksi muistutus keskeneräisestä tilauslomakkeesta. Peruste: oikeutettu etu. Muistutuksia lähetetään enintään yksi, ja jokaisessa on linkki, jolla tiedot voi poistaa heti.
Tietoja ei käytetä automaattiseen päätöksentekoon eikä profilointiin. Uutiskirjettä tai markkinointipostia ei lähetetä ilman erillistä suostumusta.
4. Kuinka kauan tietoja säilytetään
| Tieto | Säilytysaika |
|---|---|
| Yhteydenotto, joka ei johda asiakkuuteen | 12 kuukautta |
| Keskeneräinen tilauslomake | 30 päivää |
| Hyväksymättä jäänyt tarjous | 12 kuukautta |
| Palvelintunnukset, jos niitä on jouduttu luovuttamaan | poistetaan heti työn valmistuttua |
| Tilaukset, sopimukset ja laskutustiedot | 6 vuotta (kirjanpitolaki) |
| Asiakastiedot asiakkuuden päätyttyä | 24 kuukautta |
| Palvelimen lokitiedot | enintään 12 kuukautta |
| Kävijämittauksen tiedot | ei henkilötietoa, säilytetään toistaiseksi |
Säilytysajan päätyttyä tiedot poistetaan tai muutetaan sellaiseen muotoon, ettei niistä voi tunnistaa yksittäistä henkilöä.
5. Kenelle tietoja luovutetaan
Tietoja ei myydä, vuokrata eikä luovuteta kolmansille markkinointitarkoituksiin. Tietoja käsittelevät vain ne tahot, joita palvelun tuottaminen edellyttää:
- Konesali. Palvelimet ovat hallinnassamme ja sijaitsevat EU:n alueella; asiakkaiden sivustot Suomessa. Konesalin ylläpitäjä ei käsittele tietoja omiin tarkoituksiinsa eikä pääse niiden sisältöön.
- Kirjanpitäjä ja tilintarkastus. Laskutustiedot lakisääteisen kirjanpidon hoitamiseksi.
- Perintä. Vain jos lasku jää maksamatta useista muistutuksista huolimatta.
- Alihankkijat. Jos toimeksiannossa käytetään alihankkijaa, hän näkee vain työn edellyttämät tiedot ja on salassapitovelvollinen.
- Viranomaiset. Vain jos laki siihen velvoittaa.
Tietoja ei siirretä EU:n ja ETA:n ulkopuolelle.
6. Evästeet
Sivusto ei aseta kävijälle seuranta- eikä markkinointievästeitä, eikä sivustolla siksi ole evästebanneria. Bannerin puuttuminen ei ole unohdus: sitä ei tarvita, koska evästeitä ei aseteta.
Teknisiä evästeitä käytetään vain kahdessa tilanteessa: kun sivuston ylläpitäjä kirjautuu hallintapaneeliin, ja kun sivustoa esikatsellaan ennen julkaisua. Kumpikaan ei koske tavallista kävijää.
Sivusto ei myöskään lataa ulkopuolisia fontteja, karttoja, videopalveluita tai jakonappeja, jotka veisivät tietoa vierailustasi muualle. Kaikki sivuston osat tulevat sen omalta palvelimelta.
7. Tietoturva
- Kaikki liikenne on salattua (HTTPS).
- Lomaketiedot tallennetaan tietokantaan, jota ei ole avoinna internetiin.
- Hallintapaneeliin pääsee vain nimetyillä tunnuksilla.
- Varmuuskopiot otetaan päivittäin ja niitä säilytetään suojatusti.
- Asiakkaan palvelintunnuksia ei kysytä lomakkeella. Jos ne on välttämätöntä luovuttaa, se tehdään kertakäyttöisellä linkillä, tiedot salataan ja ne poistetaan heti työn valmistuttua.
Jos tietoturvaloukkaus siitä huolimatta tapahtuu ja se todennäköisesti aiheuttaa riskin oikeuksillesi, siitä ilmoitetaan sinulle ja tietosuojavaltuutetun toimistolle lain edellyttämässä ajassa.
8. Sinun oikeutesi
Sinulla on oikeus:
- saada tietää, mitä tietoja sinusta on, ja saada niistä kopio
- oikaista virheellinen tieto
- pyytää tietojen poistamista siltä osin kuin laki ei edellytä säilyttämistä
- rajoittaa tai vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun
- saada antamasi tiedot koneluettavassa muodossa
- peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa
Pyynnön voi lähettää sähköpostilla osoitteeseen info@bastinet.fi. Vastaus annetaan kuukauden kuluessa. Pyyntö on maksuton. Henkilöllisyys voidaan joutua varmistamaan ennen tietojen luovuttamista, jotta tietoja ei anneta väärälle henkilölle.
9. Valitusoikeus
Jos katsot, että tietojasi on käsitelty väärin, voit tehdä valituksen valvontaviranomaiselle. Suomessa se on tietosuojavaltuutetun toimisto, tietosuoja.fi.
Toivomme, että otat ensin yhteyttä meihin — useimmat asiat selviävät yhdellä sähköpostilla.
10. Muutokset tähän selosteeseen
Seloste päivitetään, kun tietojen käsittely muuttuu. Sivun yläreunassa näkyy viimeisin päivityspäivä. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan asiakkaille myös sähköpostitse.
Sopimussuhdetta koskevat ehdot ovat erikseen sopimusehdoissa.