bastinet responsiiviset kotisivut yritykselle

sopimusehdot

Voimassa 1.3.2016 alkaen

1. Bastinet responsiivisen kotisivupalvelupaketin tuottaja on Bastinet y-tunnus 2492063-7 (myöhemmin Tuottaja).
2. Kaikki sopimuksessa mainitut hinnat ovat alv 0% ja laskuun lisätään 24 % arvonlisävero.
3. Palvelussa olevista kotisivuista otetaan varmuuskopiot päivittäin. Mahdollisessa asiakkaan itse aiheuttamassa ongelmatilanteessa varmuuskopion palauttamisesta veloitetaan kulloisenkin hinnaston mukainen maksu.
4. Tuottajan vastuu rajoittuu korkeintaan kolmen kuukauden palvelumaksuihin.  Tuottaja ei vastaa välillisistä vahingoista, joita asiakkaalle tai kolmansille osapuolille voi aiheutua teknisistä, palvelinkatkoksista tai muista syistä. Tuottajan vahingonkorvausvastuu on määritelty tällä sopimuksella.
5. Tuottaja vastaa palvelun toiminnasta. Tuottaja ei vastaa palvelimen tai Internetin kautta tapahtuvasta tietoverkon tai tietoverkkoon liitettyjen laitteiden ja järjestelmien häirinnästä tai niistä aiheutuvista haitoista. Tuottaja pyrkii pitämään palvelua yllä sekä korjaamaan mahdolliset käyttökatkoksia aiheuttavat virheet viimeistään kahden arkipäivän kuluessa. Tuottaja ei vastaa tilaamansa kolmannen osapuolen yhteyksien toimivuudesta. Tuottaja on ilmoittanut sivuillaan millä selaimilla ja selainversioilla palvelua voidaan käyttää. Tuottaja ei ole velvollinen palauttamaan asiakkaan maksamia maksuja jos palvelun käyttö estyy väärän selaimen tai selainversion vuoksi. Tuottaja varaa oikeuden keskeyttää palvelun tuottaminen tilapäisesti, mikäli se on tarpeellista korjaus-, huolto- tai muiden töiden vuoksi.  Tuottaja pyrkii minimoimaan katkoksen keston ja tiedottamaan siitä Asiakkaalle mahdollisuuksien mukaan etukäteen.
6. Asiakkaan on vaihdettava käyttäjätunnus ja salasana kirjautuessaan ensimmäistä kertaa palveluun.  Asiakas saa omalta hallintasivultaan vaihtaa tunnuksiaan ilmaiseksi niin usein kuin haluaa. Omia tunnuksia asiakkaan on säilytettävä huolellisesti siten, etteivät ne joudu ulkopuolisten henkilöiden tietoon. Tuottaja ei vastaa vääriin käsiin joutuneiden tunnusten aiheuttamia vahinkoja.
7. Poliittisen, uskonnollisen, pornografisen (alastomuuden) tai laissa rangaistavaksi säädettyjen totuudenvastaisten tms. tietojen levittäminen on kielletty toimittajan palvelimien tai palveluiden kautta. Hyvien tapojen vastainen palvelimien käyttö on kielletty. Sopimattomat kuvat tai muu sopimuksen henkeä vastaan oleva sivusto voidaan myös poistaa ilman eri varoitusta. Päätös sopivasta ja sopimattomasta sisällöstä on viimekädessä Tuottajalla. Lain- tai hyvien tapojen vastaisista roskapostituksesta tai postituskampanjoista Tuottaja voi varoittaa asiakasta ja sulkea sivut toistaiseksi tai kokonaan ilman varoitusta.
8. Tuottajalla on oikeus muuttaa palvelun hinnoittelua sekä maksuperustetta sopimuskauden päätyttyä. Muutokset astuvat voimaan aina seuraavan laskutuskauden alussa. Lainsäädännöllisistä tai verotuksellisista syistä aiheutuvat hinnanmuutokset astuvat voimaan välittömästi.
9. Asiakkaalla ei ole oikeutta siirtää ostamaansa palvelua kolmannelle osapuolelle, ilman Tuottajan kirjallista lupaa.
10. Tuottajalla on oikeus siirtää myymänsä palvelut kolmannelle osapuolelle ilmoittamalla siitä kuitenkin asiakkaalle.
11. Laskutuskausi astuu voimaan heti asiakkaan tehdessä tilauksen.
12. Tuottaja lähettää palvelusta laskun sähköisesti ja se tulee maksaa aina etukäteen ennen uuden laskutusjakson käynnistymistä. Lasku voidaan myös pyytää postitse, jolloin laskuun lisätään euro yhdeksänkymmenen sentin (1,90€) laskutuslisä. Mikäli asiakas ei maksa maksuaan eräpäivään mennessä, voi Tuottaja sulkea asiakkaan sivut toistaiseksi. Asiakkaan kotisivuilla ilmoitetaan palvelun olevan suljettu. Mikäli asiakas ei kahden viikon kuluessa eräpäivästä maksa laskuaan, voidaan sivut poistaa palvelusta kokonaan.
13. Tuottaja ei ole vastuussa asiakkaidensa tuotteiden toimittamisesta, laskutuksesta tai palautuksista tai mistään asiakkaan liiketoimintaan liittyvistä vastuista.
14. Asiakaskohtainen liikennöintimäärä on rajoitettu 5 gigatavuun per kuukausi. Mikäli asiakkaan verkkopalvelu ylittää tämän rajan, on Tuottajalla mahdollisuus sulkea palvelu toistaiseksi tai sopia kotisivun siirtämisestä seuraavaan lisämaksulliseen liikennöintirajaluokkaan. Tuottajalla on oikeus estää asiakkaalta levytilan käyttö, mikäli se ylittää  Asiakkaan tilaaman levytilan määrän. Tuottaja huolehtii siitä, että asiakkaalla on saatavilla tieto levytilan käytöstä.
15. Tuottaja voi varata asiakkaan puolesta halutun verkko-osoitteen kolmannelta osapuolelta. Tuottaja ei ole vastuussa verkko-osoitteen uusimisesta verkko-osoitteen sopimuskauden jälkeen, mutta pyrkii muistuttamaan asiakasta hyvissä ajoin ennen verkko-osoitteen umpeutumista.
16. Tuottaja voi lähettää omia ja yhteistyökumppaneidensa tiedotteita ja tarjouksia niille asiakkaille, jotka ovat siihen antaneet luvan. Lisäksi Tuottaja voi lähettää omia tärkeiksi luokittelemiaan tiedotteita ja tarjouksia kaikille palvelun käyttäjille.
17. Tuottajalla ei ole oikeuksia asiakkaan itse tekemään ulkoasuun tai palveluun syöttämiin tietoihin, kuviin, videoihin tai muuhun sisältöön.  Asiakkaalla ei ole oikeutta tallentaa palvelun avulla toteutettua kotisivua HTML -muotoon, tai käyttää toteutettua kotisivua tai sen tekniikkaa ja lähdekoodia muilla kuin Tuottajan palvelimilla. Mikäli Tuottaja tarjoaa palvelun ilmaista kokeiluaikaa, on sen systemaattinen hyväksikäyttö kiellettyä. Tuottajalla on oikeus käyttää asiakkaan toteuttamaa kotisivua referenssinä, ellei asiakas sitä erikseen kirjallisesti kiellä.
18. Asiakas sitoutuu allekirjoituksellaan tai sähköisellä tilauksella tilauslomakkeen kautta 12kk tai 24 kk määräaikaiseen sopimukseen. Toimittajalla on oikeus laskuttaa sopimuksen mukaan vaikka asiakas poistaisi sivustonsa toimittajan palvelimelta. Asiakkaalla on 14 päivää aikaa peruuttaa tekemänsä palvelusopimus ilman syytä.
19. Maksamattomat laskut aiheuttavat sivuston ja kaikkien palvelujen sulkemisen. Mikäli maksamattomia eriä ei toistuvista huomautuksista huolimatta suoriteta, siirtyy saatavat perintään, josta aiheutuu perintäkulut 120€. Saatavien siirryttyä perintään on asiakas velvollinen maksamaan koko sopimuskauden jäljellä olevat maksut kerralla. Palvelut on mahdollista avata uudelleen kun koko jäljellä olevan sopimuskauden maksut on suoritettu.
20. Asiakas on velvollinen toimittamaan sivujen tekstimateriaalin ja mahdolliset kuvat käytettäväksi sivustolla. Ellei asiakkaalla ole toimittaa materiaalia voi Tuottaja käyttää kuvia ja tekstiä, jonka asiakas hyväksyy.
21. Tuottaja pyrkii valmistamaan sopimuksenmukaisen palvelukokonaisuuden tai tuotteen mahdollisimman nopeasti. Tuottaja ei ole vastuussa viivästyksestä, joka johtuu asiakkaan toimitusvastuulla olevien materiaalien viivästyksestä.
22. Jatkosta tehdään erillinen sopimus tai muutoin sopimuksen katsotaan olevan voimassa toistaiseksi niin että asiakkaalla on oikeus sopimuksen irtisanomiseen 3 kk irtisanomisajalla. Kuluvan laskutusjakson jo laskutettuja palvelumaksuja ei palauteta asiakkaalle irtisanomisen jälkeen.
23. 24 kuukauden premium sopimus oikeuttaa kulloinkin voimassa olevaan tilaajalahjaan. Tilaajalahja toimitetaan kun asiakas on maksanut ajallaan 4 ensimmäistä kuukausimaksua tai koko sopimuskauden maksun kerralla.
24. Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.  Tästä sopimuksesta johtuvat erimielisyydet ja riitaisuudet pyritään ratkaisemaan osapuolten välisin neuvotteluin. Mikäli neuvottelu ei johda osapuolia tyydyttävään tulokseen, ratkaistaan erimielisyydet käräjäoikeudessa.